Alicja Firsowicz-Madej

trenerka / konsultantka

Specjalizuje się w obszarach:

  • Zarządzanie zmianą
  • Komunikacja (asertywność, rozwiązywanie konfliktów)
  • Budowanie zespołu
  • Budowanie autorytetu lidera
  • Programy rozwoju trenerów
  • Zarządzanie jakością obsługi klienta

Jest absolwentką Wydziału Psychologii Uniwersytetu Warszawskiego. Współpracuje od kilkunastu lat z Fundacją Rodzić po Ludzku, gdzie wspiera rozwój ludzi towarzyszących kobiecie i mężczyźnie w niezwykłym momencie ich życia.

W pracy trenerskiej bliska jej jest myśl, że „Każde wypowiedziane słowo jest jak nasionko, z którego w głowie drugiej osoby wyrasta roślina...” i w związku z tym, pomaga innym „przekuwać” intencje na słowa.
W życiu prywatnym stara się wychować dzieci na szczęśliwych ludzi, jest miłośniczką śpiewu i muzyki pogranicza kultur.